Compatibilidad de productos
Verificar la compatibilidad antes de comprar es la mejor forma de garantizar una instalación exitosa. Nuestro equipo puede ayudarte a confirmar si el producto es adecuado para tu vehículo.
¿Todos los vehículos son compatibles?
No. La compatibilidad depende del producto y del sistema multimedia original del vehículo.
¿Qué requisito necesitan los adaptadores Carlinkit?
De acuerdo con el fabricante, requieren que el vehículo incorpore Apple CarPlay original de fábrica mediante conexión USB (CarPlay con cable).
¿Qué información debo enviar para validar mi vehículo?
Marca, modelo, año y versión. Si es posible, una fotografía del sistema multimedia facilitará la validación.
¿Qué ocurre si mi vehículo no aparece en las listas?
Eso no significa necesariamente que sea incompatible. Podemos ayudarte a revisarlo antes de realizar la compra.
¿La incompatibilidad está cubierta por la garantía?
No. Si el vehículo no cumple los requisitos de compatibilidad publicados por el fabricante, no se considera un defecto del producto.
¿Puedo instalar el producto yo mismo?
Sí. Muchos productos solo requieren conectarse al puerto USB correspondiente, sin modificaciones permanentes.
¿Cómo funciona?
¿Necesitas ayuda con tu compra?
Nuestro equipo de atención al cliente está para ayudarte.